售后服务

申请退换货的基本条件:
1.物流签收起7日内请联系客服,超过时间不予退换;
2.退换货需向客服提供订单号,以便查询;
3.退换货品存在质量问题需退还货物,请拍照并传于售后客服;
4.退换货品没有被清洗,外包装完整无损,商品附件,吊牌,标签等齐全;
5.发货单齐全;
6.商品吊牌,商标,商品上附带的洗水标或发货单不齐全的货品。


关于7天无理由退换货
GFashing承诺,凡符合以下条件,自您收到商品之日起(以快递公司的送货单上的签收日期为准)7天内,无需任何理由均可提出退货要求.
1.商品仅试穿,且穿着后没有产生明显的痕迹,破损,不影响二次销售;
2.商品无水洗,更改;
3.商品吊牌,洗水唛,标签等齐全,不影响二次销售;
4.原始发货凭证;
5.发票(如已申请发票) 已支付寄回商品的运费,(如经我方质检部门认定非确属产品质量问题,错发,漏发,丢失而产生的商品来回运费,由我方承担, 运费金额实报实销,非上述情况下的运费由您自行承担。)
注意事项:
1.若出现多张订单退货,退货商品一起回寄,只补贴一次回寄运费(只限质量问题补邮费)。为更好为您服务,请以一张订单为一个包裹以快递的形式寄回我司。
2.由于未提供任何单据注明订单号而导致未及时处理的退货,GFashing恕不负责。
3.成交订单,由于个人主观原因(非商品质量问题)的退货,GFashing不补贴退货运费,退货运费需由订购者承担,不做退回,敬请知悉。

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